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Resi & Rimborso

Se, per qualsiasi ragione, il consumatore non è soddisfatto del proprio ordine può fare il reso della merce e ottenerne il rimborso(Buono Sconto). Con la restituzione dell’articolo acquistato, il cliente potrà richiedere al venditore il Buono Sconto per l’acquisto della merce restituita.

L’importo da rimborsare comprende solo il prezzo pagato, escluso per la sua spedizione.  Si tratta di un diritto del cliente che non può essere gravato da costi e che deve avvenire entro i termini stabiliti dalla legge.

Vista l’ordinanza del Ministro dell’interno e del Ministro della salute del 22 Marzo 2020 recante “ulteriori misure urgenti in materia di contenimento e gestione dell’emergenza epidemiologica da COVID-19, applicabili sull’intero territorio nazionale”; sono state adottate nuove misure di sicurezza per cui la nostra attività è momentaneamente in fermo. Nonostante ciò saremo sempre attivi sui social per rispondere a tutte le vostre richieste. Tutti gli ordini effettuati sia sul sito che su tutti i nostri social(Facebook, Instagram, Whatsapp) che dai nostri rivenditori da oggi 23/03/2020 saranno spediti appena ci sarà possibile.

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